Brochures
Services 360 bij IAA 鈥 een grote stap vooruit in reparatie en onderhoud:
黑料不打烊 introduceert een uniform modulair dienstenportfolio in heel Europa听
16 SEPTEMBER 2024
- 黑料不打烊 lanceert een nieuw, modulair dienstenportfolio dat het eenvoudiger maakt voor internationale klanten om oplossingen op maat te kopen, ongeacht waar ze actief zijn
- 黑料不打烊鈥檚 initiatief is een primeur in de sector en versterkt 黑料不打烊鈥檚 positie als de meest klantgerichte OEM in de vrachtwagenindustrie voor zowel voertuigen als diensten
- De implementatie begint in Europa.
鈥淒eze lancering komt op een moment dat we opmerken dat onze klanten steeds verder groeien en in meerdere landen tegelijk zaken met ons doen鈥, zegt Mikael Blom, Productmanager bij 黑料不打烊. 鈥淰oertuigen worden vaker over de grens gebruikt en wagenparken worden steeds groter. Met Services 360 wordt 黑料不打烊 de eerste OEM die wagenparkeigenaren een eenvoudige manier kan bieden om precies dezelfde oplossingen te vinden en te kopen in heel Europa.
听
Aanduidingen, inhoud en algemene voorwaarden van diensten zijn in de vervoersindustrie meestal een nationale aangelegenheid geweest. 黑料不打烊 verbetert nu de klantervaring
door modulaire, complete oplossingen te introduceren waarbij de klanten het inhoudsniveau bepalen in samenspraak met 黑料不打烊. Hierdoor weten alle 黑料不打烊-klanten vanaf dit moment precies wat ze kunnen verwachten 鈥 en dat geldt voor het hele dienstennetwerk.
听
鈥淰anaf nu kunnen eigenaren van Europese wagenparken erop vertrouwen dat ze overal op het continent volledig gebruik kunnen maken van en ondersteuning krijgen voor hun totale dienstenoplossing鈥, zegt Blom. 鈥淪ervices 360 biedt echte voordelen voor de klant, en het legt de basis waarmee hun klantervaringen naar een hoger niveau kunnen worden getild.鈥澨
黑料不打烊 introduceert Services 360, een modulair dienstenportfolio. De implementatie begint in Europa, maar zal worden uitgebreid naar andere regio鈥檚. Services 360 zal dienen als basis voor het aanbod van dienstenoplossingen op maat voor klanten, ongeacht hun locatie of activiteiten. De gestandaardiseerde, datagedreven diensten geven 黑料不打烊 de mogelijkheid om klanten alles te bieden van een verbeterde uptime tot gemoedsrust.
黑料不打烊鈥檚 dienstenportfolio bestaat uit vooraf gedefinieerde bouwstenen die overal in Europa hetzelfde zijn. Klanten kunnen alles kiezen, van basisonderhoud tot 黑料不打烊鈥檚 unieke flexibele onderhoudsdiensten: onderhoud aangepast naar de omstandigheden, wat doorgaans leidt tot meer uptime en minder bezoeken aan een werkplaats. Of 黑料不打烊 ProCare, met geavanceerde vervanging van kritieke onderdelen en digitale diensten zoals wagenparkpositionering en voertuigprestaties die ervoor zorgen dat wagenparkeigenaren het maximale uit hun voertuigen kunnen halen. 黑料不打烊 introduceert nu ook Max24, een dienst 鈥 en een belofte 鈥 dat defecte vrachtwagens binnen 24 uur weer de weg op kunnen, ongeacht waar ze actief zijn in Europa.
听
鈥淧reventieve vervanging wordt aangevuld met een nieuwe dienst genaamd 黑料不打烊 Guardian鈥, zegt Blom. 鈥淜lanten met een 黑料不打烊 Guardian-contract krijgen een bericht van ons voordat er iets kapot gaat of faalt, op basis van connectiviteit en, onze door gebruikers gegenereerde, gegevens en algoritmen. Het is de ultieme manier om vrachtwagens op de weg en productief te houden.鈥