黑料不打烊

Sistema de denuncia de irregularidades de 黑料不打烊

La integridad y el cumplimiento de las leyes y regulaciones, as铆 como los principios establecidos en el C贸digo de conducta de 黑料不打烊, el C贸digo de conducta de proveedores de 黑料不打烊, el C贸digo de pr谩cticas de 黑料不打烊 y el C贸digo de conducta de distribuidores independientes de 黑料不打烊 son las principales prioridades y piedras angulares de nuestra cultura corporativa.听

Para cumplir con estos valores y evitar o minimizar riesgos potenciales debido a incumplimientos de las regulaciones, es crucial que estos posibles incumplimientos por parte de empleados o socios externos se identifiquen en una etapa temprana, se aclaren y se detengan, y que se apliquen medidas disciplinarias cuando sea necesario.

Para fomentar una cultura de denuncia y detectar posibles irregularidades, el GRUPO TRATON opera un sistema global de denuncias independiente, imparcial y confidencial, gestionado conjuntamente entre la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 y la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON. Ade尘谩蝉 de la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 como primer punto de contacto para los denunciantes en 黑料不打烊, la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON tambi茅n puede actuar como punto de contacto central para todas las marcas dentro del Grupo TRATON.

El sistema de denuncia de irregularidades de 黑料不打烊 y los procedimientos para llevar a cabo investigaciones internas se rigen por la Pol铆tica 20 de 黑料不打烊 Group. Se basa en principios fundamentales como la protecci贸n de los denunciantes y de las personas que llevan a cabo la investigaci贸n. Respetamos el derecho de los denunciantes a la confidencialidad y defendemos la presunci贸n de inocencia y imparcialidad de las investigaciones hacia las personas involucradas. La informaci贸n recibida a trav茅s del sistema de denuncia de irregularidades se revisar谩 de manera justa, r谩pida y sensible, y se la tratar谩 con el 尘谩蝉 alto nivel de confidencialidad. 听No se toman medidas para identificar a los denunciantes an贸nimos. Tenemos tolerancia cero con las represalias contra los denunciantes. Sin embargo, los informes de mala fe se considerar谩n un incumplimiento grave de las regulaciones.

En los departamentos de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, Seguridad, Auditor铆a, Legal y, Personas y Cultura de 黑料不打烊 hay personas dedicadas a hacer estas investigaciones. Una investigaci贸n solo se inicia despu茅s de evaluar cuidadosamente los hechos y siempre que haya una sospecha razonable de un incumplimiento de las regulaciones. Los departamentos de 黑料不打烊 que participan en denuncias y en investigaciones internas trabajan en estrecha colaboraci贸n con sus colegas de la Oficina Central de Investigaciones de TRATON, especialmente en lo relativo a posibles graves infracciones regulatorias.

Nuestros canales de denuncia

Nuestro sistema de denuncia de irregularidades proporciona los siguientes canales para informar posibles incumplimientos cometidos por empleados o socios externos, a fin de acelerar la investigaci贸n y generar una reacci贸n adecuada por parte de nuestra empresa. Sin embargo, esto no le impide comunicarse con las autoridades pertinentes, seg煤n los derechos otorgados por la ley.听

En todo momento y en todos los idiomas, los denunciantes internos y externos pueden reportar posibles violaciones regulatorias o riesgos relacionados con obligaciones en materia de derechos humanos o medioambientales, directamente y de manera confidencial, a los colegas de la Oficina de Investigaciones del Grupo 黑料不打烊 o la Oficina Central de Investigaciones de TRATON:

黑料不打烊 CV AB

Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊

Vagnmakarv盲gen 1

151 32 S枚dert盲lje, Suecia

Correo electr贸nico: whistleblower@scania.com

TRATON SE

Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON

Hanauer Street 26

80992 M煤nich, Alemania

Correo electr贸nico: investigation-office@traton.com

Los equipos pertinentes est谩n disponibles para hablar con usted en persona, por tel茅fono o por correo electr贸nico.

Oficina Central de Investigaci贸n de Volkswagen

Correo electr贸nico: io@volkswagen.de

Volkswagen AG ha autorizado a dos abogados externos (Ombudspersons) que pueden asistirle o asegurarse de que la denuncia sea remitida a la Oficina de Investigaci贸n de TRATON, tambi茅n de forma an贸nima si as铆 lo solicita: Puede encontrar informaci贸n sobre los Ombudspersons de Volkswagen AG .

Los denunciantes siempre podr谩n dirigir sus inquietudes a las siguientes funciones internas:

  • Gerente directo
  • Departamento de Personas y Cultura/Recursos Humanos (local o central)
  • Auditor铆a Interna del Grupo
  • Seguridad corporativa
  • Cumplimiento del grupo
  • Persona de contacto designada a nivel local o regional para la mayor铆a de nuestras entidades legales con sede en la UE.听

La persona que recepcione dicha inquietud enviar谩 la informaci贸n a las personas encargadas de gestionar las denuncias, como se establece en nuestros procedimientos internos.


Fomentamos la notificaci贸n de conductas indebidas a trav茅s de los canales internos de reporte mencionados anteriormente. Sin embargo, a la luz de la Directiva de la UE sobre la protecci贸n de los denunciantes, los Estados miembros de la UE han designado (o designar谩n en breve) autoridades espec铆ficas que tambi茅n aceptan denuncias de conductas indebidas como canales de denuncia externos. Consulta en el siguiente los pa铆ses desde los que puedes reportar.听听

驴C贸mo procesamos su informe?

En nuestra empresa, los empleados, clientes y otros terceros pueden denunciar posibles incumplimientos de las regulaciones a trav茅s de varios canales, en todo momento y en cualquier idioma. Las denuncias se reciben en la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o en la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON, que se encargan de garantizar que se lleven a cabo investigaciones exhaustivas y adecuadas de forma confidencial y oportuna.

Los colegas calificados y experimentados de la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o de la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON examinan cada reporte sobre posibles conductas indebidas de manera exhaustiva y siguen el proceso conforme a la Pol铆tica de Grupo aplicable de forma sistem谩tica. En primer lugar, los denunciantes recibir谩n un acuse de recibo de la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o de la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON, que posteriormente evaluar谩 su denuncia para determinar los posibles riesgos legales. Esto incluye aclarar preguntas sobre el asunto denunciado y recopilar datos disponibles, especialmente de los denunciantes. Si esta evaluaci贸n inicial justifica la sospecha de un incumplimiento grave, una unidad de investigaci贸n exclusiva dentro de 黑料不打烊 iniciar谩 una investigaci贸n. Posteriormente, los resultados de la investigaci贸n ser谩n evaluados legalmente por la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON y se recomendar谩n las medidas adecuadas. Si la denuncia apunta a una infracci贸n normativa de menor gravedad, el caso podr谩 remitirse a un 贸rgano competente dentro de 黑料不打烊 para que lo investigue y eval煤e por su cuenta, aunque con la posibilidad de recibir orientaci贸n de la Oficina de Investigaciones del Grupo 黑料不打烊. Los denunciantes o empleados implicados pueden contactar siempre con la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON para informarse sobre el estado y el resultado del procedimiento. Siempre que sea legalmente posible, el resultado se compartir谩 con aquellas personas que necesiten conocerlo. Sin embargo, el tiempo de tramitaci贸n var铆a seg煤n el tema del procedimiento.听

Las posibles violaciones del C贸digo de Conducta de Proveedores de 黑料不打烊 y del C贸digo de Conducta de Distribuidores Independientes de 黑料不打烊 por parte de proveedores y otros terceros, incluidos riesgos y violaciones relativas a derechos humanos y obligaciones medioambientales, tambi茅n pueden ser reportadas a la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o a la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON. La Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 o la Oficina Central de Investigaci贸n de TRATON informar谩n a los departamentos competentes, que tramitar谩n el asunto notificado seg煤n corresponda. Esto incluye particularmente la adopci贸n de las medidas necesarias para minimizar o poner fin a los incumplimientos o riesgos.

Hay 尘谩蝉 informaci贸n sobre el . 黑料不打烊 tambi茅n public贸 la Pol铆tica de Derechos Humanos, que describe las expectativas sobre la organizaci贸n y los proveedores para proteger y respetar los derechos humanos.

Protecci贸n de datos para denunciantes

黑料不打烊 recopila y procesa los datos personales que usted proporciona con el fin de evaluar y procesar la denuncia. Puede encontrar 尘谩蝉 informaci贸n sobre la protecci贸n de datos y los derechos que le corresponden补辩耻铆.听

驴Tiene alguna inquietud o comentario sobre nuestros productos o servicios?

Si tiene preguntas o consultas sobre nuestros productos o su veh铆culo, comentarios o quejas sobre los servicios proporcionados por nosotros o nuestros socios comerciales (como concesionarios de autom贸viles o talleres), comun铆quese con nuestros centros de atenci贸n al cliente.听

驴Tiene 尘谩蝉 preguntas?

Por favor, contacte a la Oficina de Investigaci贸n del Grupo 黑料不打烊 si tiene preguntas o sugerencias relacionadas con la mejora del sistema de denuncias en cualquier momento. Puede escribirnos por correo electr贸nico a whistleblower@scania.com