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A Resolução que trata da portabilidade de crédito é a nº 4.292, publicada pelo CMN (Conselho Monetário Nacional) em 20/12/2013, todas as instituições financeiras integrantes do Sistema Financeiro Nacional aderiram ao sistema de portabilidade.

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Para iniciar o processo de portabilidade, seguir os procedimentos abaixo:

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1º Passo:��O cliente deverá se dirigir à instituição financeira desejada, para portar o crédito que possui com à instituição credora Original.��

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2º Passo:��O cliente precisa solicitar à instituição credora Original que detém o contrato as seguintes informações relativas às suas operações de crédito:��

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I – número do contrato;��

II – saldo devedor atualizado;��

III – demonstrativo da evolução do saldo devedor;

IV – modalidade;

V – taxa de juros anual, nominal e efetiva;��

VI – prazo total e remanescente;

VII – sistema de pagamento;

VIII – valor de cada prestação, especificando o valor do principal e dos encargos; e

IX – data do último vencimento da operação.��

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3º Passo:��A troca de informações entre as instituições credora original e proponente deve ser realizada eletronicamente, por meio de sistema de registro de ativos autorizado pelo Banco Central do Brasil.��

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O ���ϲ����� Banco não fará ações de retenção de clientes que solicitarem a transferência de crédito e também não aceitará solicitações de compra de crédito de outras instituições.

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Entre em contato com o SAC ���ϲ����� Banco para obter as informações descritas no 2º Passo.